tpWallet下载后打不开？常见问题与解决方法汇总

不少用户在下载tpWallet后, 遇到了安装包不能被打开的状况, 这种情况通常是因手机系统版本过低造成的, 也可能是下载来源并非官网导致的, 一定要前往tpWallet官方网站去下载, 要防止从第三方平台获取文件, 因为在那里可能会捆绑恶意程序, 假如安装后出现闪退现象, 可试着清理手机缓存或者重启设备。

有部分用户反馈, 在登录tpWallet之际, 老是出现网络异常的提示, 然而WiFi信号却是满格状态。这极有可能是由于节点连接不稳定所引发的，提议在设置当中切换不同的网络节点, 亦或是关闭虚拟专用网络后再次予以尝试。倘若还是不行的话, 认真查看一下手机时间是否精准, 时间若不同步同样会致使连接失 败。

于转账进程当中, 好些人会滞留在“交易确认中”这般一个页面。此刻万万莫要着急, 这是因区块链网络呈现拥堵情形, 致使交易不得不排队等待处置。你可适当提升Gas费借此来加快确认流程, 然而千万别设置得过低, 否则的话兴许会被矿工无视。倘若长时间资金都未到账, 那就去往区块链浏览器查询交易哈希, 在确认状态之后再去联络客服。

此外, 于整个转账流程里边, 有部分人会碰到长时间卡在“交易确认中”页面的状况。大家不用过度焦虑, 这是鉴于当下区块链网络存有拥堵情形, 从而致使交易必须排队等候处理。你能够酌情抬高Gas费来加速确认速率, 只是别设置得过低, 否则有可能被矿工忽视。要是长时间没到账, 不妨前往区块链浏览器查询交易哈希, 确认状态后再与客服取得联系。

钱包创建完成之后, 助记词务必要通过手写的方式记录下来, 放置到安全之处。有些人习惯采用截图的方式进行保存, 一旦手机出现丢失或者损坏的情况, 资金便再也无法找回了。请牢记, 任何向你索要助记词的客服或者网站均属于诈骗行为, tpWallet官方绝对不会主动要求你提供私钥信息。