身为数据采集方面处于一线的从业者,我觉得TP官方APP是能够获取一手用户行为相关数据的关键入口。它的下载以及后续的使用进程,自身就形成了一个连贯而且质量上乘的数据源,重点在于怎样去有效加以利用。
采集方式与维度
我们在APP内部着重采集两类数据,一类是显性事件数据,这类数据涵盖了点击、页面浏览以及功能使用时长等方面,另一类是隐性数据,该隐性数据包含设备信息、网络环境以及操作轨迹等内容,借助SDK埋点技术,我们能精准记录用户在APP内的每一个操作步骤,为深度分析用户偏好以及产品使用路径奠定稳固基础。
数据清洗与整合
原始日志起初得经由周到的清洗,把当中多余且无效的信息给除掉,随后开展去重行动,保证数据的唯一性,紧接着还得把格式做标准化处置,让其契合统一规范。我们会把APP数据跟后台业务系统做深度打通,涉及下单系统还有支付系统等,借此构建出用户完整的行为画像。比如说,将下载渠道跟后续活跃度这两个关键要素相结合,能够精确评估不同推广渠道的真实效果。
实际应用场景

在实际工作推进过程里,这些数据实实在在直接促使产品迭代。比如说,我们发现新用户在某功能页面的流失比例相当高,通过对其操作顺序做详尽分析,精确确定界面引导有欠缺的状况,优化之后,次月留存率提高了8%。
数据同样被应用于个性化推荐以及运营策略的制定方面。
于数据采集中,你更为留意哪一些维度的指标呢?又或者于实际操作期间,碰到过哪一些难题呢?欢迎将你的经验予以分享。